Meldpunt voor Onethisch Gedrag en Klokkenluidersmeldingen
Bij Soap World hechten wij grote waarde aan integriteit, eerlijkheid en verantwoord zakendoen. Wij willen een werkomgeving en zakelijke relaties stimuleren waarin openheid en ethisch gedrag vanzelfsprekend zijn.
Daarom bieden wij de mogelijkheid om (vermoedens van) onethisch, onjuist of onwettig gedrag vertrouwelijk te melden – ook voor externe partijen zoals klanten, leveranciers of partners. Zie ook onze Code of Conducts waarin ons beleid beschreven wordt – te vinden op onze homepage.
Wat kunt u melden?
Voorbeelden van meldingen zijn onder andere:
- Fraude, corruptie of belangenverstrengeling
- Diefstal of misbruik van middelen
- Discriminatie, intimidatie of andere integriteitsschendingen
- Schending van wet- en regelgeving
- Bedreiging van gezondheid, veiligheid of milieu
- Elke andere ernstige misstand binnen of rond onze organisatie
Twijfelt u of iets gemeld moet worden? Meld het liever wél dan niet.
Hoe meldt u iets?
U kunt uw melding vertrouwelijk richten aan: info@soapworld.nl of het formulier op deze pagina invullen.
De achterliggende mailbox wordt beheerd door onze HR-verantwoordelijke, die tevens deel uitmaakt van het soap chief-team. Hij behandelt meldingen strikt vertrouwelijk.
Vertrouwelijkheid en bescherming
- Uw melding wordt met zorg en discretie behandeld.
- U kunt desgewenst anoniem melden. Gebruik in dat geval een anoniem e-mailadres en vermijd persoonlijke gegevens.
- Wij garanderen dat er geen represailles zullen volgen voor melders die te goeder trouw melding doen.
Wat gebeurt er na uw melding?
- Uw melding wordt vertrouwelijk beoordeeld.
- Indien nodig nemen wij contact met u op voor aanvullende informatie.
- Er wordt intern onderzoek gedaan en gepaste acties ondernomen.
- U ontvangt (indien mogelijk) terugkoppeling over de afhandeling.
Bij meldingen die (mogelijk) betrekking hebben op de soap chiefs zelf, kan er – indien gewenst of nodig – externe ondersteuning worden ingeschakeld voor een onafhankelijke beoordeling.
Vragen of overleg vóór melding?
Wilt u eerst overleggen of iets meldenswaardig is? Dat kan ook via bovenstaand e-mailadres. Een vertrouwelijk gesprek is altijd mogelijk.
Samen zorgen we voor een veilige, eerlijke en integere werkomgeving.
Dank voor uw bijdrage aan onze bedrijfswaarden.
